AI in ufficio: documenti, email e dati — richieste efficaci, Google Colab senza programmare, lettere Word, Excel e PowerPoint in serie, Outlook e OneNote, privacy e business case
Lavori nell'ufficio di Ferro & Transenne Srl, un'azienda simulata con 36 clienti e 120 ordini nel semestre. Impari come ragiona l'AI generativa e dove sbaglia, scrivi richieste che funzionano, apri Google Colab senza saper programmare e trasformi un elenco in lettere Word di sollecito, un riepilogo Excel per la direzione e una presentazione PowerPoint, tutti in serie e in pochi minuti. Poi porti l'AI in Outlook e OneNote per email, verbali e appunti, misuri il tempo risparmiato e scrivi le regole d'uso dell'ufficio, con privacy, AI Act e business case.
Serve solo un account Google per Colab: i notebook sono già scritti, tu cambi testi e soglie e controlli i risultati.
Il programma · 15 moduli, 60 ore
Come ragiona l'AI generativa
Che cosa fa davvero un assistente come ChatGPT, Gemini o Copilot, perché a volte inventa, e quali lavori dell'ufficio di Ferro & Transenne gli si possono affidare, con o senza la verifica di una persona
Scrivere richieste che funzionano
La richiesta in cinque parti (ruolo, contesto, compito, formato, vincoli), gli esempi, la conversazione a più passaggi e il controllo: il testo della lettera di sollecito che userai nel modulo U4
Google Colab senza programmare: leggere e filtrare un elenco
Che cos'è un notebook, come si apre e si esegue, e come si fanno filtri, conteggi e totali sull'elenco dei 36 clienti con poche righe già scritte: la base per produrre documenti in serie
Documenti Word in serie: le lettere di sollecito
Il testo scritto con l'AI nel modulo U2 diventa 11 lettere Word personalizzate, una per ogni cliente in ritardo, con il tono giusto per il primo e per il secondo sollecito: il lavoro di un pomeriggio in un minuto
Excel in automatico: il riepilogo degli ordini
I 120 ordini del primo semestre 2028 diventano un file Excel con quattro fogli (per agente, per prodotto, per mese e il dettaglio) pronto per la direzione, e ogni mese si rifà con un clic
PowerPoint dai dati: la presentazione del semestre
Una presentazione di 10 slide (copertina, sintesi, agenti, prodotti, azioni) generata dagli stessi ordini del modulo U5, con i commenti scritti dall'AI e controllati da te
Email, agenda e appunti con l'AI
Risposte ai clienti, riassunti delle email, verbali delle riunioni, appuntamenti e appunti in Outlook e OneNote: che cosa fa l'assistente, che cosa resta alla persona e come si misura il tempo risparmiato
Dati, riservatezza e regole d'uso
Quali dati si possono dare a uno strumento di AI e quali no, GDPR e AI Act in pratica, le regole interne dell'ufficio e il conto economico dell'adozione: licenze, formazione, tempo risparmiato e rientro dell'investimento
Formule di Excel scritte con l'AI
Descrivi le colonne, fatti scrivere la formula, provala su righe note: SOMMA.SE, CONTA.SE, CERCA.X, SE e la media ponderata, sui clienti e sugli ordini del semestre
Verificare l'AI: numeri, fatti e fonti
Perché un assistente può inventare con sicurezza, quali risposte controllare sempre, come si verifica un numero sui dati e una notizia sulla fonte, e come si scrive una richiesta che riduce gli errori
Leggere, riassumere e confrontare documenti
Riassunti che servono a decidere, confronto di due offerte di fornitura con i costi nascosti, clausole di un contratto da segnalare e la nota di una pagina per la direzione
Corrispondenza in inglese con l'AI
Email commerciali in inglese a clienti e fornitori esteri: tradurre bene, scegliere il registro, le formule che funzionano, i falsi amici e il controllo di numeri, date e unità di misura
Rispondere ai clienti con modelli e AI
Le richieste che arrivano ogni giorno: modelli di risposta, bozze con l'AI, tono nei reclami, tempi di risposta misurati e il controllo umano prima dell'invio
Fare domande ai dati delle vendite
Le domande della direzione tradotte in calcoli: venduto per settore e per provincia, clienti principali e concentrazione, clienti che non comprano più; l'AI scrive il codice in Colab o le formule, tu controlli e scrivi la risposta
Progetto finale: un processo dell'ufficio con l'AI
Dalla registrazione delle fatture dei fornitori al tuo processo: mappa delle attività, tempi misurati, dove serve il controllo umano, rischi, costi e rientro dell'investimento, piano di avvio in quattro settimane
Teoria + l'ufficio di un'azienda nuova
Domande a estrazione casuale e una prova pratica: clienti da sollecitare con le soglie, totali, crescita e quote per la presentazione, tempo risparmiato in ore e in euro, licenze, beneficio e rientro dell'investimento. Superato l'esame scarichi l'attestato in PDF con codice AIU- e QR di verifica.
Per iscriversi: richiesta dal sito, pagamento con bonifico o via PayPal (anche con carta), attivazione dell'accesso per 12 mesi. Attestato privato di formazione, utile anche come evidenza dell'alfabetizzazione all'AI del personale (art. 4 del Regolamento UE 2024/1689). Esercitazioni solo su dati fittizi. Il corso non è ufficiale né certificato dai produttori degli strumenti citati.